Allgemeine Geschäftsbedingungen

Angebot

Special like You versucht die Produkte so originalgetreu wie möglich auf der Website abzubilden. Es können jedoch Farben der abgebildeten Fotos gegenüber dem Originalprodukt abweichen, aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen.

Die Schmuckstücke mit Edelsteinen, Schmucksteine und Mineralien sowie den zusätzlichen Materialien von Holz sind Naturprodukte und können in Farbe und Form abweichen. Änderungen der Produkte, sowie Korrekturen allfälliger Fehler in der Preisanschrift auf der Website oder bei der Produktbeschreibung bleiben jederzeit Special like You vorbehalten.

Produkte und Aktualisierung im Webshop

Es kann sein, dass es zu Verzögerungen kommt mit der Aktualisierung der Produkte im Webshop. Ist dies der Fall, verzögert sich auch die Lieferzeit. Special like You garantiert nicht, dass alle Produkte bei der Bestellung erhältlich und an Lager sind. 

Vertragsabschluss

Durch die Online-Bestellung der gewünschten Schmuckstücke geht der Kunde/die Kundin eine verbindliche Angebotsannahme ein, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.

Zahlung

  • Die Zahlung kann per Vorauszahlung, wahlweise als Bank- oder Postüberweisung oder via Twint erfolgen.

  • Auf Wunsch erstelle ich auch eine Rechnung, die im Voraus beglichen werden muss.

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF und sind mehrwertsteuerfrei. Es gilt keine Mindestbestellmenge. Die Versand- und Verpackungskosten in der Schweiz betragen pauschal CHF 6.00. Zur Zeit liefere ich nur in die Schweiz. Bitte kontaktiere mich, falls du in ein anderes Land eine Lieferung wünscht. 

Ab Bestellwert über CHF 150.00, liefere ich versandkostenfrei.

Lieferung bestellter Produkte

  • Die Lieferung erfolgt gegen Vorauszahlung via Banküberweisung oder Twint. In Ausnahmefällen erstellen wir auch eine Rechnung.
  • Da jedes Produkt einzeln von Hand angefertigt wird, kann nicht garantiert werden, dass jedes Produkt an Lager ist.
  • Produkte welche an Lager sind werden innerhalb von 2-5 Arbeitstagen geliefert.
  • Produkte, welche nicht an Lager sind werden spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen geliefert.
  • Bei Spezialanfertigungen informieren wir über die entsprechende Lieferfrist direkt.
  • Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung auf die Käuferin/den Käufer über.

Garantieleistung

  • Special like You gewährt eine Garantie von 6 Monaten ab Lieferung der Produkte auf Mangel der Ware

  • Wird während der Garantiefrist ein Mangel entdeckt, der nicht durch den Kunden verursacht wurde, wird Special like You das Produkt kostenlos reparieren oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt senden

  • Ausgeschlossen sind dabei: Beschädigungen durch den Kunden, wenn die Sorgfaltspflicht sowie Pflege nicht eingehalten wurde

Tipps zur Pflege und Aufbewahrung der Produkte

Special like You verwendet nur hochwertige Produkte wie Halbedelsteine/Edelsteine/Mineralien, Holz sowie 925 Sterlingsilber.
Silber kann anlaufen, weshalb ich die Aufbewahrung in einem luftdichten Säckli empfehle. Diese können auf Anfrage bei Special like You bezogen werden. Verwende kein flüssiges Silberputzmittel auf den Steinen oder Holzkugeln. Diese können dadurch beschädigt werden. Die Produkte sollten je nach dem auch nicht im Wasser getragen werden. => Mehr zur Pflege der Schmuckstücke.

Umtausch

  • Sollte das Produkt nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 7 Werktagen (nur ungebraucht) nach Erhalt retournieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Retour bei Special like You kurz zu avisieren und zu informieren. 

  • Die Käuferin / der Käufer trägt die Kosten für den Retourversand

Schlussbestimmungen

  • Special like You kann die AGB’s jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

 

Oberrieden, 23. August 2023